이번 리포트(Report)에서는 젊고 세련된 이미지로 많은 사람들에게 사랑받고 있는 브랜드인 타미힐피거 패딩, 니트, 맨두맨 등 제품을 구입할 수 있는 매장 정보와 수선 AS 진행시 필요한 타미힐피거 고객센터 전화번호 및 운영시간, 수선 AS 접수 방법에 대해서 알아보겠습니다.
패딩, 니트, 맨투맨 등 타미힐피거(TOMMY HILFIGER) 제품은 현대백화점 그룹 공식 패션몰과 전국 대형 백화점 및 오프라인 매장에서 구입할 수 있습니다.
제품 수선이 필요한 경우에도 타미힐피거 공식몰 H FASHION 고객센터 및 오프라인 매장을 방문해서 수선 AS를 진행할 수 있습니다.
타미힐피거 고객센터 수선 AS 방법
타미힐피거 패딩, 니트, 맨투맨 등을 비롯해서 H FASSHION에서 판매하는 제품의 품질보증기간은 제품 구입일로부터 1년 이내으로 제품에 문제가 있으면, 무상으로 수선이 가능합니다. 단, ACC, 재킷 등 일부 품목을 제외 됩니다.
제품 구입일로부터 1년 이상 지난 제품, 아울렛 제품 및 구입한지 1년이 안된 제품이라도 소비자 과실로 인한 수선은 유상으로 비용이 청구됩니다.
제품 수선 AS는 H FASHION 고객센터 상담을 통한 접수 후 택배로 진행하거나, 제품을 구입한 매장 또는 가까운 타미힐피거 브랜드 매장을 방문해서 수선 AS 접수를 할 수 있습니다.
타미힐피거 고객센터 전화번호 및 운영시간
타미힐피거 고객센터는 평일 오전 9시부터 18시까지 운영되며, 1:1 게시판 또는 전화상담이 가능합니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 고객센터 휴무로 전화상담이 불가능합니다.
✅타미힐피거 고객센터 전화번호 : 1800-5722(유료), 2번
✅운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
H FASHION 고객센터 홈페이지를 통해 접수한 제품의 수선 진행 상황도 확인이 가능합니다.
타미힐피거 수선 AS 방법
패딩, 자켓, 니트, 가디건, 가방 등 다양한 TOMMY HILFIGER 제품의 수선 AS가 필요한 경우, H FASHION 고객센터를 통해서 접수하거나, 가까운 매장을 직접 방문해서 수선 AS를 접수할 수 있습니다.
제품 수선 AS 소요시간은 2주 정도 소요되지만, 원단 및 부자재 등 여러가지 요인으로 인해 더 많은 시간이 소요되거나, 수선이 불가능한 경우도 있습니다.
고객센터를 통한 택배 AS 접수
고객센터 통한 전화 상담 또는 1:1 게시판을 이용해서 온라인으로 접수하면, 소비자 상담실을 통해서 심의하고, 문제가 있는 제품을 택배를 이용해서 수선 AS 접수를 할 수 있습니다.
- H FASHION 홈페이지 1:1 문의 게시판 또는 전화로 수선 AS 접수
- 소비자 상담실을 통한 심의 진행
- 택배를 통한 수선 AS 진행
매장 방문 수선 AS 접수
지금까지 패딩, 니트, 자켓, 가디건 등 타미힐피거(TOMMY HILFIGER) 제품의 수선 AS가 필요한 분을 위해서 고객센터 전화번호, 수선 AS 접수 방법에 대해서 알아보았습니다
가까운 매장 위치를 모르시면 아래에 있는 링크를 이용하시면, 편리하게 가까운 매장 위치를 확인할 수 있습니다.
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마치며
지금까지 현대백화점 그룹 계열사인 한섬에서 수입 판매하는 타미힐피거(TOMMY HILFIGER) 제품 수선 AS가 필요한 분을 위해서 고객센터 전화번호, 수선 AS 접수 방법에 대해서 알아보았습니다.
✅자료출처 : H FASHION 홈페이지
✅썸네일디자인 : 미리캔버스에서 제작되었습니다.
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